お客様の「どうして?」に答える、失敗しない不動産選びは

不動産お役立ちQ&A

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賃貸のQ&A
家賃の高額・低額に関わりなく、変わらない接客を致します。賃貸から一生涯のお付き合いができる事が理想です。まずは、お客様の不安、疑問にお答えします。
よくいただくご質問
Q1 理想の物件は本当に有るの?
A 理想が程遠い場合は正確にお伝えします。難しくとも探します。 掲載物件の中には、すでに「契約済み・契約予定」となった物件も存在します。事前にご確認いただければ確認して、直にお答えします。 弊社では架空物\\ 件の扱いは一切ございません。 理想は仰ってください。できるだけ前向きにお探しいたします。
Q2 強引に勧められたり、契約を強要されない?
A 「これしか有りません!」とか「この物件は最高です」などいいかげんな事は申しません。 契約はお客様が納得するまでご説明し、お客様自身が判断されるまで、こちらから無理に誘引する事は有りません。 安心して不動産をゆっくり、何件でも、ご覧下さい。いつか「これなら納得できる!」という物件が出ます。 全てにおいて、常識的にご案内いたします。
Q3 どんな人が、接客してくれるの?
A 弊社、専門スタッフです。 不動産のプロを自認しつつも、常に基本・礼儀を忘れず、勉強してお客様がご質問される事にお答えできるよう心掛けます。いつも、不安のない取引を心掛けています。安心して声をかけてください。
Q4 契約するのに必要なお金はいくら位?
A 仮に住居であれば最大、家賃の5ヶ月(敷金2ヶ月・礼金2ヶ月・前家賃など1ヶ月)+火災保険、鍵交換費用、仲介手数料、消費税、保証会社費用などです。 条件などが変われば増減いたします。物件ごとに違いますので、事前にお答えします。 それ以外に、引越費用・家具代(カーテンとか)などが必要です。ペットを飼育する場合などは敷金が増える場合もございます。 必ず、事前に確認して、明細をお知らせ致します。ご確認の上、お申し込みくださいませ。
Q5 敷金・礼金ってなに?不動産用語って難しい。
A 礼金は家主に支払うお金で戻ってきません。敷金は退去時に戻ります。 室内外を壊したり傷つけたりした場合、敷金から差し引かれますが、最近はかなりの額が戻ります。 前もって、意味の判らない不動産用語の説明などさせて頂きます。ご質問ください。
Q6 退去時の心配について詳しく聞きたい。
A 「東京ルール」などの条例にて、ある程度の指標が確立されました。 それでも、クリーニング負担・喫煙負担などの特約もあります。事前にきちんとご説明いたします。 あまり、厳しい退去時特約が有る物件は敬遠した方がよいかも。ご説明します。
Q7 保証人がいない場合は?
A 居なくても大丈夫な物件が増えています。 最近は「保証会社」などを利用して、保証人不要システムが増えました。 費用が掛かる場合が多く、事前に確認する必要があります。
Q8 仲介手数料はいくらですか?
A 基本的に月額賃料の1ヶ月分です。(別途消費税が加算されます) 報酬はそれだけです。 他社では0.5ヶ月と言うところもありますね。すみません。弊社は1ヶ月分に消費税を頂戴しております。
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